Política de privacidad

Bookey ("nosotros") es una plataforma de gestión de espacios de coworking operada por PLYO Technologies S.L., Barcelona, España. Esta política explica qué datos personales tratamos, por qué y qué derechos tienes. La versión corta: tus datos viven en la UE, no vendemos nada a redes publicitarias y solo tratamos lo que el producto necesita para funcionar.

Quién es el responsable

Responsable del tratamiento de este sitio web y de las cuentas de Bookey: PLYO Technologies S.L., Carrer de Sagues 2, Barcelona, España. Contacto: k@adu.dk. Cuando un espacio de coworking usa Bookey para gestionar a sus miembros y visitantes, el espacio es el responsable de esos datos y nosotros actuamos como encargados del tratamiento bajo un acuerdo de encargo (DPA).

Qué tratamos

• Datos de cuenta: nombre, email, teléfono, rol, empresa. Necesarios para operar tu cuenta.
• Datos de reservas: salas, horarios, asistentes. El núcleo del producto.
• Datos de visitantes: nombre y anfitrión de los invitados que hacen check-in en el kiosco o se preregistran con un enlace mágico. Se conservan según la configuración de retención del propio espacio.
• Comunicaciones: emails y SMS transaccionales que enviamos (confirmaciones de reserva, avisos de visita).
• Analítica web: si está activada, usamos analítica autoalojada y sin cookies (Umami), que no te rastrea entre sitios ni guarda perfiles personales.

Bases jurídicas

Ejecución del contrato (operar tu cuenta y tus reservas), interés legítimo (seguridad del servicio, prevención de abusos, mejora del producto) y consentimiento cuando se requiere (comunicaciones comerciales, que solo enviamos si te apuntas).

Dónde viven los datos

Todos los datos de la aplicación se alojan en la Unión Europea: la aplicación y la base de datos corren en Alemania, los archivos en almacenamiento de objetos de la UE y las copias de seguridad permanecen en regiones de la UE. La lista completa de subencargados, con regiones y acuerdos DPA, es pública en nuestra página de subencargados.

Conservación

Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa y se eliminan o anonimizan en un plazo de 90 días tras el cierre, salvo que la ley exija más tiempo (p. ej. registros de facturación). Los datos de check-in de visitantes siguen el periodo de retención configurado por el espacio que te recibe.

Tus derechos

Bajo el RGPD puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oponerte al tratamiento. Escribe a k@adu.dk y responderemos en un plazo de 30 días. También puedes reclamar ante tu autoridad de control; la nuestra es la AEPD (España).

Cambios

Actualizamos esta política cuando cambia nuestro tratamiento y reflejamos aquí cualquier cambio de subencargados en un plazo de 30 días, tal y como promete nuestro registro de subencargados.